VoZP - Vojenská zdravotní pojišťovna
Online pro jednu z největších zdravotních pojišťoven v ČR
Challenge
Vojenská zdravotní pojišťovna nás oslovila primárně s potřebou nového grafického návrhu webu vozp.cz. Při vstupní analýze jsme ale zjistili, že bude potřeba začít úplně od začátku.
Původní řešení vznikalo postupně několik let, takže s přibývajícím obsahem vznikla nepřehledná struktura stránek se spoustou obsahu, se kterým nebylo možné flexibilně pracovat.
Pobočky VoZP najdete po celé ČR, ale všech 45 poboček bylo spravováno přes jednoho administrátora. Bylo tak náročné všechny informace udržet aktuální.Mobilní verze webu úplně chyběla.
Navýšení organické návštěvnosti z vyhledávačů o 33 %
Snížení míry opuštění důležitých landing pages o 12 %
Zvýšení konverzního poměru u sledovaných událostí o 5 %
Řešení
Navrhli jsme kompletně novou strukturu a logicky řazené navigace.
V průběhu celého projektu jsme pracovali s daty stávajících návštěvníků, dle kterých jsme prioritizovali jednotlivé sekce. Vytvořili jsme moduly, se kterými pracujeme napříč celým webem. Editace i vytváření nových stránek je tak nenáročné, ale zároveň flexibilní s takřka neomezenými možnostmi.
Mysleli jsme také na přístupnost webu osobám se sníženou zrakovou nebo pohybovou schopností.
Při tvorbě nového webu jsme definovali také nový designový směr, který jsme rozšířili do dalších projektů. Ty zahrnovaly několik menších webových stránek primárně pro marketingové účely.
Do moderní podoby jsme přepracovali také mobilní aplikaci – tak, aby korespondovala s nově nastavenou online identitou.
Posledním významným projektem se stala modernizace intranetu Všeobecné zdravotní pojišťovny, který slouží zaměstnancům pojišťovny jako hlavní platforma pro interní komunikaci a sdílení informací.
V číslech
1 000+
5
2
„Na naší spolupráci oceňujeme proaktivní a flexibilní přístup, férové a přátelské jednání a ochotu vyřešit jakýkoliv problém. Prostě jsme si sedli. O naší spokojenosti svědčí zadání dalších zakázek webových a mobilních aplikací.“
VoZP ČR
O VoZP
Pojišťovna s 30letou tradicí zajišťuje zdravotní péči pro více než 700 tisíc pojištěnců.
